proMO

Im Versandhandel kennt man verschiedene Formen der Auftragsannahme bzw. Auftragserfassung mit unterschiedlichen Anforderungen. Bei der telefonischen Bestellannahme ist die Auskunftsbereitschaft (Ist der Artikel ab Lager lieferbar? Wann trifft dieser Artikel vom Vorlieferanten ein?) von elementarer Bedeutung. Die Erfassung schriftlicher Bestel­lungen Ihrer Kunden sollte schnell durchgeführt werden können.

Weiterhin darf eine Neukundenanlage mit nachfolgender Auftragserfassung nicht durch zeitraubende Modulwechsel behindert werden.

proMO unterstützt Sie bei der Erfassung von Aufträgen durch folgende Funktionen:

• Änderung von Kundenstammdaten wie z.B. Anschrift oder Telefon über die Auftragserfassungsmaske
• Kundenneuanlage über direkten Aufruf der Kundenstammmaske inkl. Dublettenprüfung und Ãœbernahme der Kundendaten in die Auftragserfassung
• Anzeige relevanter Kundeninformationen wie z. B. Kundennotizen, offene Posten oder Auftragsbestand, Warnnotizen
• Ãœbernahme von Auftragspositionen aus noch offenen Aufträgen
• Mitteilung an Kunde als Text auf der Rechung
• Versandkostenermittlung bei Lieferbedingungen die z.B. abhängig vom Gewicht sind, zwecks Vorabinformation an den Kunden
• Erweiterte Suchmöglichkeiten zur Kundensuche, Volltextsuche
• Zuordnung von Vorabzahlungen zu Auftrag
• Abweichende Lieferanschrift
• Abweichende Rechungsanschrift
• Automatisierte Auftragssperre nach vorgegeben Kriterien
• Ermittlung Rohertrag 1 und 2 für den erfassten Auftrag
• Auftragsdublettenprüfung
• Plausibilitätsprüfung von Kreditkartendaten
• Plausibilitätsprüfung von Kontonummer und Bankleitzahl
• Anzeige relevanter Artikeldaten wie z.B. verfügbarer Bestand (auch bei Verkaufssets) oder Bild bei der Positionserfassung